নিরবিচ্ছিন্ন বিদ্যুৎ সরবরাহ পেতে আইপিএস অতিপ্রয়োজনীয় একটি পণ্য। বাসাবাড়ি, অফিস, ব্যবসা, ধর্মীয় বা শিক্ষা প্রতিষ্ঠান যেখানের জন্যই হোক না কেন, একটি আইপিএস কেনার সময় এমন একটি প্রতিষ্টান থেকে কেনা উচিত যাদের মিনিমাম নিচের কয়েকটা বৈশিষ্ট অবশ্যই আছেঃ
সেরা আইপিএস বিক্রয়কারী প্রতিষ্ঠান কেমন হওয়া উচিত?
বাংলাদেশের মতো দেশে যেখানে বিদ্যুৎ বিভ্রাট এখনো একটি বড় সমস্যা, সেখানে আইপিএস বা ইনস্ট্যান্ট পাওয়ার সাপ্লাই আমাদের জীবনের অপরিহার্য অংশ হয়ে উঠেছে। বাসা, অফিস কিংবা ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানে নিয়মিত বিদ্যুৎ সরবরাহ না থাকলে নানা ধরনের অসুবিধার সম্মুখীন হতে হয়। তাই আইপিএস কেনার সময় শুধু পণ্যের মান নয়, বরং বিক্রয়কারী প্রতিষ্ঠান কতটা নির্ভরযোগ্য, সেটিও গুরুত্বপূর্ণ। একটি সঠিক ও বিশ্বস্ত প্রতিষ্ঠান আপনাকে দীর্ঘমেয়াদে ভালো সেবা দিতে পারে। তাহলে প্রশ্ন আসে—সেরা আইপিএস বিক্রয়কারী প্রতিষ্ঠান কেমন হওয়া উচিত?
১. বিশ্বস্ততা ও সুনাম
সেরা আইপিএস বিক্রয়কারী প্রতিষ্ঠানের সবচেয়ে বড় বৈশিষ্ট্য হলো তাদের বিশ্বস্ততা। যেসব প্রতিষ্ঠান বছরের পর বছর বাজারে সুনামের সঙ্গে কাজ করছে, তাদের কাছ থেকে পণ্য কেনাই সবচেয়ে নিরাপদ। সুনামি প্রতিষ্ঠান মানসম্মত ব্র্যান্ড সরবরাহ করে এবং ভুয়া বা নিম্নমানের পণ্য বিক্রি করে না।
২. মানসম্মত পণ্য সরবরাহ
একটি ভালো প্রতিষ্ঠান সবসময় ব্র্যান্ডেড ও সার্টিফাইড আইপিএস সরবরাহ করে। বাজারে অনেক সস্তা পণ্য পাওয়া যায়, কিন্তু এগুলো টেকসই নয়। সেরা প্রতিষ্ঠানগুলো এমন আইপিএস সরবরাহ করে যেগুলোর ব্যাটারি দীর্ঘস্থায়ী, বিদ্যুৎ খরচ কম এবং হঠাৎ ভোল্টেজ পরিবর্তন হলেও যন্ত্রপাতি নিরাপদ রাখে।
৩. গ্রাহক সেবার মান
শুধু আইপিএস বিক্রি করলেই প্রতিষ্ঠান ভালো হয় না। সেরা প্রতিষ্ঠান হলো সেই যারা বিক্রির পরও গ্রাহকের পাশে থাকে। যেমন:
- দ্রুত ডেলিভারি
- ইনস্টলেশন সাপোর্ট
- নিয়মিত মেইনটেন্যান্স সার্ভিস
- ফোন বা অনলাইনে গ্রাহক সহায়তা
যেসব প্রতিষ্ঠান আফটার-সেলস সার্ভিস দেয় না, তাদের থেকে আইপিএস কেনা ঝুঁকিপূর্ণ।
৪. প্রযুক্তিগত দক্ষতা
বর্তমান সময়ে আইপিএস প্রযুক্তি অনেক উন্নত হয়েছে। আধুনিক ফিচার যেমন স্মার্ট চার্জিং সিস্টেম, ওভারলোড প্রোটেকশন, পাওয়ার ইফিসিয়েন্সি ইত্যাদি সম্পর্কে সঠিক ধারণা থাকতে হবে বিক্রেতার। সেরা আইপিএস বিক্রয়কারী প্রতিষ্ঠান সবসময় টেকনিক্যালি আপডেটেড এবং নতুন প্রযুক্তির পণ্য গ্রাহকদের সরবরাহ করে।
৫. ওয়ারেন্টি ও গ্যারান্টি সুবিধা
একটি ভালো প্রতিষ্ঠান সবসময় পণ্যের ওয়ারেন্টি ও গ্যারান্টি প্রদান করে। আইপিএস যেহেতু ব্যয়বহুল ইলেকট্রনিক পণ্য, তাই ক্রেতার নিশ্চয়তার জন্য ওয়ারেন্টি থাকা জরুরি। সেরা প্রতিষ্ঠানগুলো সাধারণত ১ থেকে ২ বছরের ওয়ারেন্টি এবং ব্যাটারির জন্য আলাদা সেবা দিয়ে থাকে।
৬. সঠিক মূল্য ও স্বচ্ছতা
সেরা আইপিএস বিক্রয়কারী প্রতিষ্ঠান সবসময় ন্যায্য দাম নেয়। তারা পণ্যের আসল মূল্য, বৈশিষ্ট্য ও সীমাবদ্ধতা স্পষ্ট করে বলে দেয়। ভুয়া ডিসকাউন্ট বা লুকানো খরচ থাকে না। ফলে ক্রেতারা প্রতারিত হওয়ার ভয় ছাড়াই আত্মবিশ্বাসের সঙ্গে কেনাকাটা করতে পারেন।
৭. বিভিন্ন ধরণের আইপিএস সংগ্রহ
একটি ভালো প্রতিষ্ঠান সবসময় গ্রাহকের প্রয়োজন অনুযায়ী বিভিন্ন ধরণের আইপিএস রাখে। যেমন:
- ঘরের জন্য ছোট ক্যাপাসিটির আইপিএস
- অফিসের জন্য মাঝারি ক্যাপাসিটির আইপিএস
- ইন্ডাস্ট্রিয়াল ব্যবহারের জন্য হাই-পাওয়ার আইপিএস
এতে ক্রেতা নিজের প্রয়োজন অনুযায়ী সঠিক পণ্য বেছে নিতে পারে।
৮. সহজ কিস্তি ও পেমেন্ট সুবিধা
বর্তমানে অনেক প্রতিষ্ঠান কিস্তিতে আইপিএস কেনার সুবিধা দেয়। সেরা প্রতিষ্ঠানগুলো গ্রাহকের সুবিধার কথা ভেবে ক্যাশ, মোবাইল ব্যাংকিং, কার্ড পেমেন্ট ও কিস্তি সুবিধা রাখে। এতে মধ্যবিত্ত থেকে শুরু করে সবার জন্য পণ্য কেনা সহজ হয়।
৯. অনলাইন ও অফলাইন উপস্থিতি
আধুনিক সময়ে একটি ভালো প্রতিষ্ঠান শুধু দোকানেই সীমাবদ্ধ থাকে না। তাদের অনলাইন প্ল্যাটফর্ম, ওয়েবসাইট বা ফেসবুক পেজ থাকে, যেখানে গ্রাহক সহজেই পণ্যের তথ্য জানতে এবং অর্ডার করতে পারে। এটি প্রতিষ্ঠানের আধুনিকতা ও গ্রাহকবান্ধব নীতির প্রতিফলন।
১০. গ্রাহক রিভিউ ও ফিডব্যাক
সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো—সেরা প্রতিষ্ঠানগুলোর গ্রাহক রিভিউ ভালো হয়। অনলাইনে বা সরাসরি গ্রাহকদের মতামত থেকে বোঝা যায় প্রতিষ্ঠানটি কতটা নির্ভরযোগ্য। যারা গ্রাহকের অভিযোগ বা ফিডব্যাক গুরুত্ব দিয়ে সমাধান করে, তারাই প্রকৃত অর্থে সেরা প্রতিষ্ঠান।
উপসংহার
সব মিলিয়ে বলা যায়, সেরা আইপিএস বিক্রয়কারী প্রতিষ্ঠান হলো সেই প্রতিষ্ঠান, যারা মানসম্মত পণ্য সরবরাহ করে, গ্রাহককে সম্মান দেয় এবং দীর্ঘমেয়াদে সেবা প্রদান করে। শুধু দাম কম হলেই প্রতিষ্ঠান ভালো হয় না; বরং সঠিক তথ্য, স্বচ্ছতা, সার্ভিস এবং গ্রাহকের আস্থা অর্জনই তাদের সফলতার মূল চাবিকাঠি।
তাই আইপিএস কেনার আগে সবসময় বিশ্বস্ত ও সুনামি প্রতিষ্ঠানের কাছ থেকে কেনার চেষ্টা করুন। মনে রাখবেন, ভালো প্রতিষ্ঠান থেকে আইপিএস কিনলে এটি হবে দীর্ঘমেয়াদে একটি সঠিক বিনিয়োগ।
- ১. বিশ্বস্ততা ও সুনাম
- সেরা আইপিএস বিক্রয়কারী প্রতিষ্ঠানের সবচেয়ে বড় বৈশিষ্ট্য হলো তাদের বিশ্বস্ততা। যেসব প্রতিষ্ঠান বছরের পর বছর বাজারে সুনামের সঙ্গে কাজ করছে, তাদের কাছ থেকে পণ্য কেনাই সবচেয়ে নিরাপদ। সুনামি প্রতিষ্ঠান মানসম্মত ব্র্যান্ড সরবরাহ করে এবং ভুয়া বা নিম্নমানের পণ্য বিক্রি করে না।
- সেরা আইপিএস বিক্রয়কারী প্রতিষ্ঠানের সবচেয়ে বড় বৈশিষ্ট্য হলো তাদের বিশ্বস্ততা। যেসব প্রতিষ্ঠান বছরের পর বছর বাজারে সুনামের সঙ্গে কাজ করছে, তাদের কাছ থেকে পণ্য কেনাই সবচেয়ে নিরাপদ। সুনামি প্রতিষ্ঠান মানসম্মত ব্র্যান্ড সরবরাহ করে এবং ভুয়া বা নিম্নমানের পণ্য বিক্রি করে না।
- ৩। ওয়ারেন্টির সময়কালে দ্রুত প্রয়োজনীয় সেবা প্রদান করা,
- ৪। ওয়ারেন্টি শেষের পরেও ব্যবহারকারীদের স্বল্পমূল্যে ও মানসম্মত প্রয়োজনীয় সেবা প্রদান করা।
পপুলার ইলেকট্রনিক্স একটি সেরা ও উত্তম আইপিএস বিক্রয়কারী প্রতিষ্ঠান, বিগত সময়গুলোতে তাদের কনজুমারদেরকে প্রয়োজনীয় বিক্রয়োত্তর সেবা সুনামের সাথে দিয়ে আসছে। আমরা বিগত আট বছর যাবৎ (২০১৬ সাল হতে) আইপিএস সেক্টরে কাজ করে আসছি। এই দীর্ঘ সময়ে আমরা অনেক অভিজ্ঞতা ও সাফল্যের মধ্য দিয়ে এসেছি। এই দীর্ঘ সময়ে আমাদের সেবাগুলোকে ছড়িয়ে দিয়েছি বাসাবাড়ি, দোকান, শিক্ষা ও ধর্মীয় প্রতিষ্ঠান, হাসপাতাল ও বিভিন্ন সরকারি-বেসরকারি প্রতিষ্ঠানে।
কনজুমারদের চাহিদা ও ধরণ অনুযায়ী আমরা সঠিক আইপিএসটি নির্বাচন করি, এরপর অন্যান্য প্রয়োজনীয় সেবা দিয়ে থাকি। আইপিএস বা এর ব্যাটারী – ওয়ারেন্টির সময়কালে আমরা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে সেবা দিয়ে থাকি। ওয়ারেন্টির সময়কাল পার হওয়ার পর আমাদের আইপিএস মেশিন বা ব্যাটারীগুলোর কোন সার্ভিসিং প্রয়োজন হলে আমরা ম্যানুফ্যাকচারার কোম্পানি হতে সাধারণত সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে থাকি। মানসম্মত এই সুবিধার কারণে আইপিএস বা ব্যাটারি গুলো দীর্ঘ সময় ধরে ব্যবহার করা যায়। ব্যবহারকারীর প্রয়োজনীয় এই সব সেবা আমরা সর্বনিন্ম সময়ে দেওয়ার চেষ্টা করি। এতে ২টি বিষয় ঘটেঃ
- ১। ব্যবহারকারীদের সাথে সুসম্পর্ক বজায় থাকে,
- ২। রিপিট কাস্টমার সংখ্যা বাড়তে থাকে।
এছাড়াও আইপিএস সম্পর্কিত প্রয়োজনীয় সেবা নিরবিচ্ছিন্ন ও স্বল্প সময়ে প্রদান করার জন্য আমাদের রয়েছে অভিজ্ঞ টেকনিশিয়ান।
তাই, আইপিএস সংক্রান্ত যে কোন পরামর্শ ও সেবা পেতে আমাদের উপর আস্থা রাখুন। ইনশা আল্লাহ, আমরা আমাদের অভিজ্ঞতার আলোকে আপনাকে সেরা সমাধান আপনাকে দেয়ার চেষ্টা করব।
আপনি চাইলে আমাদের পপুলার স্টোর ওয়েবসাইট থেকেও আইপিএস কিনতে পারেন
এছাড়াও আপনি চাইলে সম্পূর্ণ বিনামূল্যে আমাদের এই গাইডটি পড়তে পারেন, যেখান থেকে আইপিএস মেশিন ও ব্যাটারি নির্বাচন করতে আপনাকে সম্পূর্টা ধারণ দিবে সঠিক আইপিএস নির্বাচন-সম্পূর্ণ গাইডলাইন